歡迎訪問昆山市第一人民醫(yī)院 今天是
黨的群眾路線教育實踐活動
工作簡報
第六期
昆山市第一人民醫(yī)院黨的群眾路線
教育實踐活動領導小組辦公室 2014年04月12日
市一醫(yī)院召開群眾路線教育實踐活動
服務對象座談會
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強醫(yī)患溝通，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，4月11日我院在本部院區(qū)1號會議室召開群眾路線教育實踐活動服務對象座談會暨第二季度工休座談會，聽取服務對象對我院醫(yī)療質(zhì)量、服務流程和行風建設等方面的意見建議。來自8個內(nèi)科病區(qū)的病人及家屬20余人參加本次會議，醫(yī)院黨委書記夏友良同志及相關職能科室負責人出席會議。
會議征求了患者及家屬對我院的意見和建議，現(xiàn)場氣氛活躍融洽，與會人員知無不言，普遍反映醫(yī)院以病人為中心，醫(yī)生認真負責，熱情周到，技術過硬，能耐心解答患者及家屬提出的醫(yī)療疑問；護士技術嫻熟，服務態(tài)度好，視病人如親人。同時也有部分患者及家屬對醫(yī)院的服務提出了中肯的意見和建議。針對患者及家屬提出的存在問題，相關職能科室負責人認真地一一記錄下來。
會末，夏友良書記對與會人員表示誠摯感謝，同時指出開展群眾路線教育實踐活動關鍵在于著力解決醫(yī)院在服務百姓健康過程中存在的突出問題，患者的意見就是我們的鏡子，患者的建議就是我們的努力方向。對于今天會上提出的意見建議，醫(yī)院將認真歸納梳理，積極整改。目前能解決的立即解決；通過改造條件解決的，盡快解決；由于外部原因限制一時無法解決的，努力解決，真正做到讓百姓更加滿意。
此次座談會，讓患者敞開心扉暢所欲言，既加強了醫(yī)患雙方的了解增進了感情，又展現(xiàn)了我院誠信為民務實為民的良好形象！
